Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, ygzonline.com.tr (bundan sonra “Site” olarak anılacaktır) üzerinden toplanan kişisel verilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını, korunduğunu ve işlendiğini açıklamaktadır. Siteyi ziyaret ederek bu politikada belirtilen uygulamaları kabul etmiş sayılırsınız.

1. Toplanan Kişisel Veriler

Site üzerinden aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:

Ad, soyad

Telefon numarası

E-posta adresi

IP adresi ve trafik bilgileri

Talep, mesaj ve iletişim içerikleri

Çerez (cookie) verileri

Bu veriler; iletişim formları, teklif talepleri, e-posta iletişimi ve site kullanımınız sırasında otomatik yollarla toplanabilir.

2. Kişisel Verilerin Toplanma Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

Hizmetlerin sunulması ve geliştirilmesi

Teklif, satış ve satış sonrası destek süreçlerinin yürütülmesi

İletişim taleplerinin yanıtlanması

Müşteri memnuniyetinin artırılması

Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi

Site güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi

3. Kişisel Verilerin İşlenmesi ve Saklanması

Kişisel verileriniz, yürürlükteki mevzuata uygun olarak, işlenme amaçları doğrultusunda ve gerekli olan süre boyunca saklanmaktadır. Süre sona erdiğinde veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz;

Yasal zorunluluklar

Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının talepleri

Hizmetin gerektirdiği ölçüde iş ortakları ve teknik hizmet sağlayıcıları

ile KVKK (6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu)’na uygun olarak paylaşılabilir.

5. Çerezler (Cookies)

Site, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezler;

Site trafiğini analiz etmek

Kullanıcı tercihlerini hatırlamak

Site performansını iyileştirmek

amacıyla kullanılabilir. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri kontrol edebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.

6. Veri Güvenliği

ygzonline.com.tr, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla;

Yetkisiz erişimi önleyici teknik ve idari tedbirleri

Güncel güvenlik yazılımları ve altyapı önlemlerini

uygulamaktadır.

7. Kullanıcı Hakları

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca kullanıcılar;

Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme

İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

Yanlış veya eksik işlenen verilerin düzeltilmesini isteme

Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme

haklarına sahiptir.

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

8. Üçüncü Taraf Bağlantılar

Site, üçüncü taraf sitelere bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından ygzonline.com.tr sorumlu değildir.

9. Politika Güncellemeleri

Bu Gizlilik Politikası, ihtiyaç duyuldukça güncellenebilir. Güncel politika her zaman Site üzerinde yayımlanır.

10. İletişim

Gizlilik Politikası ile ilgili her türlü soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Mail: info@ygzonline.com.tr

Bu Gizlilik Politikası, yürürlükteki Türk mevzuatına uygun olarak hazırlanmıştır.